Verliebt in die Schweiz

Schweiz Tourismus

Auszeichnungen

  • bosw-awards-2020_master
  • SchweizTourismus-bosw-awards-2020_technology
  • SchweizTourismus-bosw-awards-2020_usability
  • SchweizTourismus-bosw-awards-2020_creation
  • SchweizTourismus-bosw-awards-2020_innovation
  • SchweizTourismus-bosw-awards-2020_marketing
  • SchweizTourismus-bosw-awards-2020_public_value
  • World Travel Award 2019
  • Swiss Hosting
Kunde
Schweiz Tourismus
Kunde seit
2017
Go-Live
April 2019
Website
www.myswitzerland.com
Switzerland Tourism – Facts and figures

45'000

touristische Objekte

16

Sprachen

32 Mio.

Visits pro Jahr

2

örtlich getrennte Rechenzentren

In die Schweiz eintauchen

MySwitzerland.com begeistert für das Reiseland Schweiz. Die umfangreiche Plattform begleitet Reisende von der Inspiration über die Information bis zur Planung. Dazu schafft sie eine Erlebniswelt, in die Benutzer:innen dank eindrücklichen Bildern, Virtual-Reality-Elementen und authentischer Geräuschkulisse eintauchen. Benutzer:innen finden direkt auf der Seite sämtliche nützlichen Informationen zur Planung von Ausflügen und Erlebnissen: Anreise, Billette, Badewetter, Brauchtum oder Fakten zu Geografie, Währung oder wichtige Nummern – alles in Klicknähe.

Mehr zum Innovationsgeist bei Schweiz Tourismus

myswitzerland_teaser01

Unzählige Erlebnisse auf kleiner Fläche

Das Matterhorn, die Viamala-Schlucht, die Unesco Biosphäre Entlebuch, das Zürifäscht, die St. Petersinsel, anspruchsvolle Mountainbike-Touren: Die Schweiz hat auf kleiner Fläche eine aussergewöhnliche Vielfalt an Erlebnissen zu bieten. Diese macht Schweiz Tourismus sichtbar. Die Informationsdichte auf der Webseite ist riesig. Über 45'000 touristische Objekte wie Reiseziele, Routen, Veranstaltungen, Sehenswürdigkeiten, Erlebnisse und Unterkünfte sind detailliert abgebildet und auf einer Karte verortet. Für die effektiven Buchungen von Angeboten und Unterkünften sind die entsprechenden Partner-Plattformen direkt über MySwitzerland.com zugänglich.

Inspiration pur

MySwitzerland.com nimmt die Benutzer:innen mit auf eine Reise durch die atemberaubenden Schönheiten der Schweiz. Ein optisches und technisches Highlight ist bestimmt der MySwitzerland Inspirationskalender, welcher die Schweiz in ihrer Vielfalt und ihren vier Jahreszeiten in 48 Filmen à 15 Sekunden zeigt. Eine zusätzliche visuelle Navigationsebene führt direkt vom Film zum Inhalt. Mit diesen inspirierenden, mit Vogelgezwitscher oder Wasserfall-Rauschen hinterlegten Überflügen können die Benutzer:innen auch mit einer Virtual-Reality-Brille eintauchen.

myswitzerland_teaser06

Performanter Zugang für alle

Schweiz Tourismus will Gäste aus der ganzen Welt erreichen und begeistern. Dazu gehört das persönliche Abholen der Gäste in ihrer jeweiligen Sprache. myswitzerland.com ist deshalb in 16 Sprachen für alle 26 Zielländer verfügbar. Videos und Bilder sind Kernelemente des Auftritts. Damit alle Elemente weltweit mit hoher Performance verfügbar sind, wurde eine anspruchsvolle Systemarchitektur konzipiert und umgesetzt. Für eine global performante Auslieferung der Inhalte, u.a. auch für China, werden zwei Content Delivery Networks (CDN) eingesetzt.

Schweiz Tourismus ermöglicht den Zugang zu MySwitzerland.com auch für Menschen mit Beeinträchtigungen wie Blinde, Seh- oder motorisch eingeschränkte Personen – aber auch für ältere Personen. Das Thema Accessibility stand von Anfang an im Fokus des Projekts, so dass die Webseite heute technisch durchgängig barrierefrei ist.

Mehr zu Content-Management zwischen Standard und Flexibilität

myswitzerland_teaser02

Ohne Umwege zur richtigen Information

Grosse Herausforderung einer so reichhaltigen Webseite mit unterschiedlichsten Inhaltstypen ist, die Benutzer:innen möglichst rasch zur relevanten Information zu begleiten. Struktur und Usability waren beim Relaunch deshalb zentral. Die Inhalte sind in einer ersten Ebene zunächst nach «Reisezielen», «Erlebnissen», «Unterkünften» und «Planung» aufgeteilt. Von da werden die Benutzer:innen mit wenigen Klicks fündig: Erlebnisse – Wanderung: nach zwei Klicks findet der Gast über 500 Wanderungen. Dank intelligenten Such- und Filtermöglichkeiten kann man die Suche weiter eingrenzen. Jede einzelne Tour enthält detaillierte Streckeninformationen, Bilder, Kartenmaterial und das aktuelle Wetter.

Alternativ gelangen die Benutzer:innen mithilfe der mächtigen Onsite-Suche schnell auf direktestem Weg zu den gewünschten Informationen.

myswitzerland_teaser03

Zentraler Content-Hub – dezentrale Organisation

Die strategische Content-Plattform auf der Basis von Sitecore 9 funktioniert als Hub. Über 20 Schnittstellen werden Informationen aus verschiedensten Umsystemen importiert und anschliessend im Content-Management-System aufbereitet, angereichert und vernetzt. Die inhaltliche Pflege der Plattform ist dezentral organisiert: Die lokalen Content-Manager:innen von Schweiz Tourismus können die Informationen landesspezifischen Gegebenheiten anpassen und Landingpages für spezielle Kampagnen erstellen.

Mehr zur Architektur der Content-Plattform

myswitzerland_teaser04

Automation dank künstlicher Intelligenz

Bei der Bearbeitung der über 400'000 Bilder setzt MySwitzerland.com auf künstliche Intelligenz. Alle Bilder müssen in verschiedensten Formaten für verschiedene Bildschirme und Verbindungsgeschwindigkeiten aufbereitet werden. Für diese aufwendige Aufgabe wurde ein Machine Learning Service integriert, der den relevanten Content auf den Bildern erkannt und die Bilder in allen notwendigen Formaten aufbereitet und ausliefert. Dies ist für Schweiz Tourismus der Einstieg in die Nutzung künstlicher Intelligenz – weitere Anwendungsgebiete werden ganz bestimmt folgen.

Mehr zum effizienten Bildmanagement dank KI

Georedundantes Hosting

Aufgrund der hohen Verfügbarkeitsanforderungen wird die Systeminfrastruktur georedundant an zwei verschiedenen Rechenzentrumsstandorten betrieben. Die Daten werden in Echtzeit zwischen beiden Standorten synchronisiert. So kann die nahtlose Verfügbarkeit im Störungsfall sichergestellt werden.

Mehr zum georedundanten Hosting für Schweiz Tourismus

myswitzerland_teaser05

Crossfunktionale und verteilte Teams

Die äusserst komplexe Plattform entstand in einem international aufgestellten Projektteam, welches mithilfe einer hybriden Projektmethodik (Hermes, Agil: Scrum & Kanban) realisiert wurde. Das Projektteam ist cross-funktional und über verschiedene Standorte verteilt. Die Expert:innen aus den verschiedenen involvierten Disziplinen arbeiteten Hand in Hand, verteilt über die Standorte Zürich, Bern, Minsk und Wrocław. In enger und intensiver Zusammenarbeit mit den Auftraggebern seitens Schweiz Tourismus wurden Ideen entwickelt und geschärft, Konzepte ausgearbeitet und hinterfragt sowie Lösungen entwickelt und erweitert.

Mit der Neukonzeption und dem Relaunch von MySwitzerland.com haben wir einen neuen Standard im Tourismusmarketing geschaffen. Unsere potenziellen Gäste können sich aus der ganzen Welt von den Schönheiten der Schweiz inspirieren lassen. Mit wenigen Klicks erhalten sie viele wertvolle Informationen und Services für ihre Reiseplanung.

Thomas Winkler
Mitglied der Geschäftsleitung, Head of Digital Management

Mehr über Schweiz Tourismus

Lorenzo MuttiOktober 2020

Wir holen mit MySwitzerland.com unsere vierte Master-Boje

MySwitzerland.com ist das beste Schweizer Webprojekt 2020! Für Unic bedeutet das der vierte Mastertitel insgesamt!

Mehr erfahren

Lorenzo Mutti

Nicole BuriSeptember 2020

Experiences matter – wir gewinnen zwei Sitecore Experience Awards

Post.ch und MySwitzerland.com – zwei Projekte, die durch eine einzigartige User Experience bestechen. Sie gewinnen je einen Sitecore Experience Award 2020.

Experiences matter – wir gewinnen zwei Sitecore Experience Awards
Nicole Buri1

Nicole Buri

Kontakt für Ihre digitale ​Lösung mit Unic

Termin buchen

Sie möchten Ihre digitalen Aufgaben mit uns besprechen? Gerne tauschen wir uns mit Ihnen aus: Jörg Nölke und Gerrit Taaks (von links nach rechts).​

Gerrit Taaks

Wir sind da für Sie!

Termin buchen

Sie möchten Ihr nächstes Projekt mit uns besprechen? Gerne tauschen wir uns mit Ihnen aus: Melanie Klühe, Stefanie Berger, Stephan Handschin und Philippe Surber (im Uhrzeigersinn).

Melanie Kluhe
Stefanie Berger
Philippe Surber
Stephan Handschin